1,电信的客服人工服务号码是多少
中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下:1、打开中国电信网上营业厅,然后点击右侧在线客服,如图:2、然后输入人工服务,然后点击蓝色字体即可转接人工服务了3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友,然后点击人工帮助进入电信的人工服务的
2,北京电信宽带套餐价格表2021年?
您好,不同地区不同运营商具体的宽带套餐和资费是不同的,用户可以到当地的运营商营业厅或者登录本省的运营商网上营业厅了解宽带套餐和资费情况选择合适的套餐办理使用。推荐用户办理电信宽带使用,电信宽带信号稳定,网络速度快,延迟低,而且电信的宽带套餐有多种,比如5G融合畅享套餐单宽带套餐等,不同地区具体的宽带套餐也是不同的,用户可以到当地电信营业厅或者登录本省电信网上营业厅了解具体的套餐和资费情况,然后选择合适自己的套餐办理使用。
3,北京电信客服电话多少
北京电信客服电话:10000。有任何问题、意见或建议,可以拨10000号或登录当地网上营业厅;如果不能令您满意,可拨打中国电信客户服务监督热线4008810000或登录网上营业厅www.189.cn;在国际漫游状态下,您可拨打18918910000或登录manyou.189.cn 。扩展资料拨打10000的资费标准作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。中国电信的业务定位服务定位:中国电信综合性服务窗口,电信企业与用户间进行信息交流与沟通的重要渠道。业务定位:以电信基础业务的服务为主,积极开发新型增值业务,实现业务经营的多元化发展。市场定位:面向广大客户群体的品牌服务热线,致力于建设为具有国际水平的客户服务中心。参考资料来源:中国电信-联系渠道