96699是广州银行24小时客服热线(广东)的电话号码。这个电话的服务内容为：查询个人账户服务。如查询账户余额、明细、公积金账户查询、医保卡查询等。
如果有广州银行相关账户查询、转账业务、银行卡业务、金融业务等需要，都可以直接致电96699，同时也可以致电全国客服热线400-839-6699。
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